Termeni și Condiții

1. Informații generale

Website-ul https://aledesign.ro este administrat de ALECU A. CRISTINA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul social în București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2025046923003, având CUI 52938603. Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin plasarea unei comenzi, acceptați prezentele Termeni și Condiții.

 

2. Servicii și Produse oferite

Prestăm servicii de creație digitală și producție materiale publicitare/evenimente, după cum urmează:

  • Web Design: website-uri de prezentare, magazine online, landing page-uri, mentenanță și promovare.

  • Design Grafic: identitate vizuală, logo-uri, materiale promoționale (flyere, cărți de vizită etc.).

  • Invitații Online: realizarea de pagini web dedicate evenimentelor, cu funcții de confirmare (RSVP).

  • Papetărie de Eveniment: design și/sau print pentru meniuri, plicuri de bani, opis, mărturii etc.

  • Servicii Print: printare fotografii, documente și obiecte cadou personalizate.

3. Comenzi și Plăți

  • Comenzi Digitale (Web/Design): O comandă devine fermă după semnarea contractului/acceptarea devizului și achitarea avansului stabilit (standard 100 EUR sau conform ofertei).

  • Comenzi Produse Fizice (Papetărie/Print): Comanda se consideră fermă după aprobarea „Bunului de Tipar” (BT) în scris de către client și achitarea integrală sau a unui avans de minimum 50%.

  • Prețuri: Prețurile de pe site sunt orientative. Prețul final depinde de complexitate, tiraj, tipul suportului (hârtie/carton) și finisaje.

4. Specificații privind Papetăria și Printul

  • Bunul de Tipar (BT): Clientul are responsabilitatea exclusivă de a verifica textele (ortografie, date, nume) înainte de tipar. Odată confirmat „Bunul de Tipar”, orice greșeală ulterioară observată nu poate fi imputată Prestatorului, iar retipărirea se va face contra cost.

  • Diferențe de Culoare: Culorile vizualizate pe ecrane (RGB) pot prezenta variații față de produsul tipărit (CMYK). Aceste variații sunt tehnice și nu constituie defecte de fabricație.

  • Calitatea Fișierelor: Pentru printarea fotografiilor/documentelor trimise de client, Prestatorul nu răspunde de calitatea finală dacă fișierele originale au o rezoluție scăzută.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

  • Drepturile de utilizare asupra designului/site-ului se transferă Beneficiarului numai după plata integrală.

  • Toate conceptele grafice rămân proprietatea Prestatorului până la lichidarea soldului.

  • Prestatorul își rezervă dreptul de a expune lucrările realizate (digitale sau fotografii ale produselor fizice) în portofoliul propriu, cu excepția cazului în care se solicită altfel în scris.

6. Obligațiile părților

  • Prestatorul: să respecte specificațiile și termenele de livrare; să asigure calitatea materialelor de print conform mostrelor/descrierilor.

  • Beneficiarul: să furnizeze textele/imaginile corecte; să verifice cu atenție machetele grafice; să ridice/recepționeze produsele expediate.

7. Politica de anulare și Retur

  • Produse Personalizate: Conform OUG 34/2014, produsele realizate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate clar (invitații cu nume, meniuri, printuri foto, site-uri web) sunt exceptate de la dreptul de retur.

  • Anulare: Avansul nu se restituie în cazul în care Beneficiarul decide anularea proiectului după începerea execuției grafice.

  • Revizii: Numărul de modificări gratuite este stabilit prin contract/ofertă. Modificările ulterioare aprobării designului se taxează suplimentar.

8. Livrare și Recepție (pentru produse fizice)

  • Livrarea se face prin curier rapid sau ridicare personală, conform acordului. Prestatorul nu răspunde pentru întârzierile provocate de firma de curierat.

  • La recepție, Beneficiarul trebuie să verifice integritatea coletului. Reclamațiile privind produsele deteriorate în timpul transportului trebuie însoțite de un proces-verbal întocmit cu curierul.

9. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu este responsabil pentru:

  • Erori de conținut în materialele aprobate de client pentru tipar.

  • Funcționarea platformelor terțe (hosting, domenii, API-uri Google/WhatsApp).

  • Pierderea accesului la invitațiile online dacă Beneficiarul nu a achitat prelungirea serviciului (dacă e cazul).

10. Contact

Email: contact@aledesign.ro

Telefon: +40752085822

Scroll to Top